Étude de cas 1
Comment pouvons-nous développer l'activité de nos clients
Ko, un client du Royaume-Uni, un acheteur en ligne expérimenté ainsi que des propriétaires de magasins. Elle a son propre site Web indépendant, ainsi qu'une présence sur les réseaux sociaux sur Instagram, Facebook et Pinterest avec une base de fans de 50 à 100 000 abonnés.
Après six mois de commande de bijoux en stock sur notre boutique, KB a commencé à se renseigner sur les produits sur mesure.
Défis
- Le besoin de nouveaux styles divers en acier inoxydable et en 925 argent.
- Exigences de personnalisation pour le style, taille, et qualité, ainsi que des délais de livraison stricts.
- La nécessité d’un service après-vente satisfaisant.
- Nous proposons une vaste sélection de styles actualisés chaque 2-3 jours sur notre boutique en ligne. Les clients comme KB peuvent choisir leurs matériaux préférés, y compris l'acier inoxydable, 925 argent, cuivre, et plus.
- Tous les produits sur mesure seront présentés à KB via des images, ou des échantillons pour son approbation avant la production en série. En plus, nous assurons la livraison 2-3 fois par mois pour respecter des délais de livraison stricts.
- Nous nous engageons à offrir un service après-vente de qualité. Les problèmes concernant les tailles ou les styles recevront une réponse rapide et patiente. Pour assurer la satisfaction du client, nous avons fait en sorte que KB renvoie le produit problématique pour un remplacement ou une compensation.
Elle sélectionne toujours des produits délicats, menue, et des designs classiques qui peuvent être vendus en ensembles. Ses stratégies marketing astucieuses, associé à sa sélection de produits, ainsi que la qualité des bijoux, contribuer à la réussite de son entreprise. Le chiffre d'affaires de son entreprise double chaque année 2019 à 2022.
“Cela s'avère être à chaque fois une collaboration agréable avec Jusnova. La qualité stable et les designs uniques de leurs bijoux m'ont valu un groupe fidèle de clients réguliers..
Mon entreprise est en pleine expansion et j'ai des nouvelles passionnantes à partager – Je m'attends! Nous pourrons discuter davantage de notre futur partenariat après mon congé de maternité.”